Sunucu Kiralama hizmetinize dahil olan standart servisler nelerdir?
• Sunucu donanım ve kurulumunun yapılarak kabine yerleştirilmesi,
• Kiralanan IP adreslerinin switch ve router’lara tanımlanması,
• IDRAC sunucu yönetim arayüzü kurulumu, operatör yetkisi ile kullanıcı tanımlanması,
• www.radoreservers.com sitesinde tanımlı işletim sistemleri ve yazılımların kurulumu. Ayda en fazla 1 kez olmak üzere yeniden kurulumu,
• SPLA ve www.radoreservers.com sitesinde tanımlı işletim sistemleri haricinde kurulumu planlanan işletim sistemine ait indirilebilir içeriğin müşteri tarafından temin edilmesi halinde ilgili imajın CD’ye yazılması, sunucuya CD-ROM ile bağlanması,
• Kiralanan sunucuya ait donanım problemlerinin tespiti ve çözümü, 24 saatte arızalı donanım değişikliği,
• Radore kaynaklı sunucu erişim ve performans problemlerinin tespit ve çözümü,
• Radore kaynaklı network problemlerinin tespit ve çözümü (Hız problemleri, paket kayıpları, IP ve gateway kontrolü),
• RDNS (Ters DNS) işlemleri,
• Cacti paneli üzerinden trafik/bandwidth izlenmesi,
• Premium DNS yapısı üzerinde DNS oluşturma ve düzenleme gibi servisleri kapsamaktadır.
NOT: Radore bilgi güvenliği kuralları gereği yönetim hizmetine dahil olmayan sunucu ve servislere ait kullanıcı adı/şifre bilgileri saklanmamaktadır.
Sunucu kurulumu sonrasında oluşabilecek işletim sistemi ve yazılım kaynaklı aksaklıklar Radore’nin sorumluluğunda değildir.
